तक्रार निवारण अधिकारी
PT24 ने जे छापले किंवा जे केले, त्याबद्दल तक्रार कशी करायची, तक्रार कोण वाचते, त्यांच्याकडे किती वेळ असतो, आणि उत्तराने समाधान झाले नाही तर तुम्ही कुठे जाऊ शकता.
शेवटचा बदल 11 सप्टेंबर 2026
हे पान का आहे
माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ संस्था मार्गदर्शक तत्त्वे आणि डिजिटल माध्यम आचारसंहिता) नियम 2021 चा नियम 11 PT24 सारख्या प्रकाशकाला सांगतो की त्याने तक्रार निवारण अधिकाऱ्याचे नाव द्यावे, त्यांच्यापर्यंत पोहोचायचा मार्ग छापावा, आणि ठरलेल्या घड्याळावर चालावे. हे तेच पान आहे, आणि ते घड्याळ याच्या तळाशी लिहिले आहे.
इथे काय आणायचे
PT24 ने जे छापले आहे किंवा ते जसे चालते ते सगळे. तक्रार कोणत्याही खाण्यात बसायची गरज नाही.
- एक गोष्ट
- चुकीची, अन्यायकारक, खासगी आयुष्यात घुसणारी, किंवा तुम्हाला न विचारता छापलेली.
- एखादा फोटो किंवा व्हिडिओ
- तुमचा, परवानगीशिवाय वापरलेला, किंवा त्यात असे कोणी जे त्यात असायला नको होते.
- कायदा
- या साइटवरचे असे काही जे तुम्हाला बेकायदा वाटते.
- तुमची माहिती
- PT24 कडे तुमच्याबद्दल जे आहे, त्याच्याशी संबंधित काहीही. डेटा संरक्षण कायद्याखालच्या मागण्यांना हेच अधिकारी उत्तर देतात, आणि तुम्ही काय काय मागू शकता हे डीपीडीपी संमती पान सांगते.
- एखादी जाहिरात
- तिने काय दावा केला, किंवा ती कुठे दिसली.
काय पाठवायचे
एवढे की अधिकाऱ्याला ज्याबद्दल तक्रार आहे ते सापडेल, आणि उत्तर घेऊन तुमच्यापर्यंत पोहोचता येईल.
- पान
- त्याचा पत्ता, किंवा मथळा आणि ती ज्या दिवशी आली ती तारीख.
- काय चुकीचे आहे
- तुमच्या शब्दांत, आणि तुम्ही आमच्याकडून काय करून घेऊ इच्छिता ते.
- तुम्ही कोण आहात
- एक नाव आणि एक पत्ता ज्यावर आम्ही उत्तर देऊ शकू.
- जे काही उपयोगी पडेल ते
- एखादे कागदपत्र, एखादा फोटो, एखादी लिंक. तुमच्याकडे जे आहे ते पाठवा.
काय होते, आणि कधी
- 24 तासांत
- अधिकारी तुमची तक्रार पोहोचल्याचे कळवतात आणि तिला एक क्रमांक देतात.
- 15 दिवसांत
- अधिकारी त्यावर निर्णय घेतात आणि तुम्हाला निर्णय आणि त्याची कारणे सांगतात. त्यात दुरुस्ती बनत असेल, तर दुरुस्ती केली जाते आणि नोंदवली जाते.
- आम्हाला वेळेत निर्णय घेता आला नाही तर
- 15 दिवस पूर्ण होण्याआधी तुम्हाला कारण सांगितले जाते, आणि उत्तर कधी मिळेल तेही.
उत्तराने समाधान झाले नाही तर
अधिकाऱ्याचा निर्णय हे PT24 चे उत्तर आहे, प्रकरणाचा शेवट नाही. तीन मार्ग खुले राहतात, आणि एकावर गेल्याने बाकीचे दोन बंद होत नाहीत.
- अपील समिती
- याच 2021 च्या नियमांखाली स्थापन झालेली तक्रार अपील समिती अधिकाऱ्याच्या निर्णयाविरुद्धचे अपील ऐकते, साधारणपणे निर्णयाच्या 30 दिवसांच्या आत.
- भारताचे डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड
- तुमच्या वैयक्तिक माहितीशी संबंधित तक्रारीसाठी, ती तुम्ही आधी इथे आणलेली असल्यास, जसे डीपीडीपी कायदा 2023 सांगतो.
- न्यायालये
- कायद्याने दिलेला कोणताही उपाय हे पान तुमच्याकडून काढून घेत नाही.
हे पान काय नाही
एखादी वस्तुस्थिती दुरुस्त करून घेण्याचा सगळ्यात जलद मार्ग हा नाही: तो बातमीवर नाव असलेला डेस्क आहे, आणि कसे ते दुरुस्तीचे पान सांगते. आणि हा टीका काढून टाकून घेण्याचाही मार्ग नाही. जे चुकीचे आहे ते PT24 दुरुस्त करेल, आणि जे फक्त नकोसे आहे ते काढून टाकणार नाही.
कोणाला लिहायचे
Samadhan Singh, grievance@primetime24.com.
तक्रारीची पोच 24 तासांत दिली जाते आणि 15 दिवसांत निर्णय होतो.
घरातली उरलेली पाने: आम्ही कोण आहोत, संपादकीय जाहीरनामा, दुरुस्त्या, मालकी.
तुम्ही ही साइट ज्या अटींवर वाचता: गोपनीयता, डीपीडीपी संमती, अटी.